Как увеличить объем продаж без привлечения новых клиентов

   
Еще одно правило успеха – клиенты всегда желают покупать, и если наоборот - проблема не в них, а в вас. Вот лишь несколько эффективных способов повышения продаж без привлечения новых клиентов.

Суть двух популярных подходов – UpSell (поднятие суммы продажи) и CrossSell (перекрестные продажи) -  состоит в том, чтобы предложить клиенту купить больше в тот момент, когда он уже готов сделать покупку.

Есть три пути реализации этих технологий.
- 1. Предложить клиенту более качественный, ценный и дорогой товар из выбранной им категории. Великая истина: потому, что вы ему этого не предложили!

Например, клиент хочет купить у вас корсет, самостоятельно остановился на конкретной модели. Вы рассказываете ему, что он может купить другой, обладающий такими-то преимуществами по сравнению с выбранным им, а стоит он всего лишь на столько-то дороже. Знаете, почему в 30% случаев клиент не купит более дорогой корсет?

- 2. Предложить клиенту приобрести большее количество единиц выбранного товара. Например, предлагаете купить комплект «неделька» из семи предметов вместо четырех отдельных вещей и еще что-то получить в подарок.

- 3. Предложить клиенту сопутствующий товар. Самый простой пример – пирожок или картошка в «Макдоналдсе». Каждый раз, когда вы заказываете гамбургер, у вас спрашивают: «Не хотите ли картошку?». Предложите своим клиентам набор аксессуаров к купальникам... Вы удивитесь, насколько это увеличит ваш ежемесячный объем продаж.
  смотреть всю тему "Маркетинг успешных продаж